Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Vases Design est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110, Suisse
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez également écrire à l’adresse email suivante : contact@vasesdesign.com.
Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre utilisation de notre site :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre usage du site
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion de vos commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration de notre site web
- Communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la gestion de vos commandes
- Obligation légale : respect des obligations légales en vigueur
- Consentement : utilisation de vos données pour des communications commerciales, lorsque vous avez donné votre accord
- Intérêt légitime : amélioration continue de nos services et de votre expérience utilisateur
Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles aux personnes suivantes :
- Notre équipe interne, chargée de la gestion des commandes et du service client
- Nos prestataires de services impliqués dans l’exécution des commandes et l’analyse des données
- Les autorités compétentes, si nécessaire, pour respecter les obligations légales
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. En ce qui concerne les données de commande, celles-ci sont conservées pendant une durée de trois ans également.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut des protocoles de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé et des procédures internes pour gérer les incidents de sécurité.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications importantes, nous vous informerons par le biais d’une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.